FORMES TRAVEL KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (Bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), Aydınlıkevler Mah. İyiler Cami Sk. No: 5/B, Melikgazi - Kayseri adresinde faaliyet gösteren Formes Travel (Türsab Belge No: 18041, Telefon: +90 352 320 00 02, E-posta: info@formestravel.com, Web: www.formestravel.com) ile www.formestravel.com internet sitesini veya ilgili hizmetleri kullanan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Formes Travel tarafından sunulan turizm hizmetlerinden (otel rezervasyonu, tur organizasyonu, uçak bileti temini vb.) faydalanmak isteyen Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini, hizmetlerin kullanım koşullarını ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.
3. Hizmetlerin Kullanımı
3.1. Kullanıcı, www.formestravel.com üzerinden rezervasyon yaparak veya diğer hizmetleri kullanarak işbu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.
3.2. Hizmetler, yalnızca yasal amaçlarla ve Sözleşme’ye uygun şekilde kullanılabilir.
3.3. Kullanıcı, rezervasyon veya hizmet talebi sırasında doğru ve güncel bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden doğan zararlardan Formes Travel sorumlu tutulamaz.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
4.1. Hizmet bedelleri, www.formestravel.com üzerinde belirtilen fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
4.2. Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya Formes Travel tarafından belirlenen diğer yöntemlerle yapılabilir.
4.3. İptal ve iade koşulları, rezervasyon sırasında Kullanıcı’ya bildirilir ve ilgili iş ortaklarının politikalarına tabidir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
5.1. Kullanıcı’nın kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası), iletişim (e-posta, telefon, adres) ve finansal (kredi kartı bilgileri) verileri, turizm hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir.
5.2. Kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak işlenir ve oteller, havayolu şirketleri, ödeme kuruluşları gibi üçüncü taraflarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
5.3. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiyi “KVKK Aydınlatma Metni”nde bulabilir. Verilerin işlenmesi için açık rıza, rezervasyon veya iletişim formlarında isteğe bağlı olarak alınır.
5.4. Kullanıcı, KVKK Md. 11’de belirtilen haklarını (bilgi alma, düzeltme, silme vb.) info@formestravel.com adresine başvurarak kullanabilir.
6. Sorumluluklar
6.1. Formes Travel’ın Sorumlulukları:
- Hizmetlerin taahhüt edildiği şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir.
- Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemleri alır.
6.2. Kullanıcı’nın Sorumlulukları: - Doğru bilgi sağlamakla ve hizmetleri kötüye kullanmamakla yükümlüdür.
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek zorundadır.
6.3. Formes Travel, iş ortaklarının (otel, havayolu vb.) kusurundan veya mücbir sebeplerden (doğal afet, grev vb.) kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
7. Fikri Mülkiyet
www.formestravel.com üzerindeki tüm içerik (logo, metin, görsel vb.), Formes Travel’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.
8. Sözleşmenin Feshi
8.1. Kullanıcı, Sözleşme’ye aykırı davranırsa Formes Travel hizmet sunumunu durdurabilir.
8.2. Kullanıcı, hizmetlerden vazgeçtiğini bildirerek Sözleşme’yi feshedebilir; ancak ödenen ücretlerin iadesi iptal politikalarına tabidir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Kullanıcı, www.formestravel.com’u kullanarak veya rezervasyon yaparak işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme, kabul tarihinde yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Sorularınız için:
- Adres: Aydınlıkevler Mah. İyiler Cami Sk. No: 5/B, Melikgazi - Kayseri
- Telefon/Faks: +90 352 320 00 02
- E-posta: info@formestravel.com
- Web: www.formestravel.com
